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工作內(nèi)容:
1，主要負(fù)責(zé)對(duì)分公司存量老客戶進(jìn)行周期性回訪,以及對(duì)新老會(huì)員進(jìn)行營(yíng)運(yùn)管理，提升客戶滿意度、互動(dòng)頻率和客戶粘性，
2，同時(shí)實(shí)現(xiàn)老客戶更換濾芯、產(chǎn)品以舊換新和以老帶新的全生命周期的用戶管理工作。
工作職責(zé)
1，愛(ài)崗、敬業(yè)、有良好客戶服務(wù)意識(shí)、溝通表達(dá)能力強(qiáng)。
2，有電話營(yíng)銷(xiāo)、客服服務(wù)工作和一線銷(xiāo)售經(jīng)銷(xiāo)者優(yōu)先考慮。
3、較好的服務(wù)意識(shí)，思路清晰，工作敬業(yè),為人踏實(shí)。