應屆畢業(yè)生
大專
2026-06-04 15:37:19
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
1、桌面工單處理，基于IT智能服務臺的業(yè)務需求，對用戶上報的桌面事件處理（公司打印機、電腦、大屏、投影儀，outlook郵箱，office辦公軟件，配置，排障）
2、專項事件處理，根據(jù)業(yè)務需求，完成資產(chǎn)閑置電腦裝機、資產(chǎn)處理硬盤消磁、外包電腦退場電腦數(shù)據(jù)清理
3、日常VP會議保障：負責會議室投影機、音視頻會議系統(tǒng)，調音設備的配置維護，故障排除，承接VP需求跟蹤解決
4、定期巡檢，定期對辦公PC及VP軟件，會議室平板，一體機等進行巡檢發(fā)現(xiàn)問題及整改，具備緊急情況快速使用應急方案能力
5、知識庫更新，分析高頻桌面問題，輸出解決方案（問題上報、卡片制作，工具制作等），錄入知識庫，降低問題發(fā)生頻率。
1、大專及以上學歷，計算機相關專業(yè)，VP保障及網(wǎng)絡工作經(jīng)驗2年以上
2、具有較強的IT服務意識、責任心以及學習能力，日常VP會議保障，承接VP需求跟蹤解決。
3、溝通協(xié)調能力強，熟悉電腦，平板，一體機，投影儀，會議軟件設置等桌面及網(wǎng)絡排障，同時具備緊急情況快速使用應急方案
4、知識庫更新：分析高頻桌面問題，輸出解決方案（問題上報、卡片制作，工具制作等），錄入知識庫，降低問題發(fā)生頻率。
5、具備網(wǎng)絡設備、會議設備異常追溯分析與應急事件處理能力
6、了解TCP/IP協(xié)議，熟悉主流品牌交換機、路由器、無線、防火墻基本配置
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：徐祥路316號
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
王經(jīng)理HR
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500-999人
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國內上市公司
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