應屆畢業(yè)生
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責投訴全流程管理，整體把控執(zhí)行情況及相關(guān)協(xié)調(diào)對接工作；
2、投訴根因分析，推動項目運營優(yōu)化，提升客戶體驗，降低投訴。
任職要求：
1、本科及以上學歷，經(jīng)濟、保險、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、有投訴隊伍管理經(jīng)驗（如移動、滴滴、騰訊、華為的投訴管理等）；
3、有較強的服務意識、危機事件處理應變能i；
4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)的能力、問題解決能力。
1、負責投訴全流程管理，整體把控執(zhí)行情況及相關(guān)協(xié)調(diào)對接工作；
2、投訴根因分析，推動項目運營優(yōu)化，提升客戶體驗，降低投訴。
任職要求：
1、本科及以上學歷，經(jīng)濟、保險、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、有投訴隊伍管理經(jīng)驗（如移動、滴滴、騰訊、華為的投訴管理等）；
3、有較強的服務意識、危機事件處理應變能i；
4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)的能力、問題解決能力。
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：成都青羊區(qū)中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司(金華中心支公司)3樓
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職位發(fā)布者
平安財產(chǎn)..HR
中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司浙江分公司
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保險
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200-499人
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股份制企業(yè)
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西湖區(qū)教工路88號立元大廈8樓
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