經(jīng)驗(yàn)不限
學(xué)歷不限
2026-05-26 06:59:20
376人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
私域電商公司，有兩個(gè)崗位可以選擇，售前客服或者售后客服。
一、售前客服工作內(nèi)容:
1、熟悉公司產(chǎn)品，細(xì)心解答客戶的售前問題，解決客戶疑惑;提供熱情的服務(wù)，讓客服產(chǎn)生信任。
2、負(fù)責(zé)及時(shí)更新群里的新的產(chǎn)品信息，根據(jù)品類合理烘托群氣氛。
3、轉(zhuǎn)發(fā)群內(nèi)各類消息，主動(dòng)咨詢客戶購買意愿及疑問，解答客戶問題，促成交易。
4、達(dá)成銷售目標(biāo)
二、售后工作內(nèi)容:
1、熟悉公司產(chǎn)品，細(xì)心解答客戶的售后問題，解決客戶疑惑;提供熱情的服務(wù)。
2、跟進(jìn)已經(jīng)收到貨的售后問題的處理（物流，退、換貨等）
3、跟進(jìn)收到貨品的客戶的好評的照片和視頻的搜集，促進(jìn)復(fù)購或其他產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。
4、達(dá)成既定目標(biāo)。
任職資格:
1、熟悉電腦基本操作、打字熟練。
2、有銷售意識，服務(wù)意識，耐性。
3、工作認(rèn)真，踏實(shí)，有責(zé)任心，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
4、有較好的語言表達(dá)能力，思維敏捷。
5、有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)。
薪資：無責(zé)底薪3600，提成另計(jì)，綜合工資5-10k
上班時(shí)間：8：30-12：00 13：00-18:00（不倒班，無晚班，周日休息）
【休息休假】
周日休息，享受法定年假，產(chǎn)假，婚喪假及一切法定假期。
【其他優(yōu)勢】
1.集團(tuán)公司，隸屬于國藥肽谷旗下，大健康產(chǎn)業(yè)，行業(yè)穩(wěn)定，適合長期發(fā)展。
2.生日福利，獎(jiǎng)金福利。
3.人員相對穩(wěn)定，平均2-3年工齡，團(tuán)隊(duì)協(xié)作順暢。
4.提供餐補(bǔ)。
【銷售品類】
日化類，食品類，保健品類
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：樂山市中區(qū)樂山市市中區(qū)三蘇路1216號1層
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
劉雪香HR
四川魯川電子商務(wù)有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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樂山市市中區(qū)三蘇路1216號1層
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