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二、核心崗位職責
1. 客戶溝通：根據(jù)公司提供的企業(yè)客戶名單，通過電話溝通初步介紹公司售電業(yè)務(wù)（如電力套餐、節(jié)能服務(wù)、綠電采購等），了解客戶用電需求；
2. 信息記錄：準確記錄每通電話的溝通結(jié)果（如客戶意向、疑問、拒絕原因等），按要求填寫電子/紙質(zhì)臺賬，確保信息完整；
3. 需求篩選：初步篩選有潛在合作意向的客戶，及時反饋給公司專職對接人員；
4. 話術(shù)執(zhí)行：嚴格按照公司提供的電銷話術(shù)溝通，不隨意承諾超出業(yè)務(wù)范圍的內(nèi)容，遇客戶復雜疑問時，引導對接專職人員；
5. 配合協(xié)作：配合公司完成每日電銷任務(wù)量，定期反饋工作中遇到的問題；
6. 信息保密：遵守公司規(guī)定，不泄露客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及電銷話術(shù)等內(nèi)部資料。

三、其他說明
1. 公司提供基礎(chǔ)崗前培訓（如業(yè)務(wù)知識、話術(shù)使用、臺賬填寫等），無相關(guān)經(jīng)驗可學；
2. 需自備通訊設(shè)備（如手機），公司提供電話卡。
3. 在校大學生優(yōu)先。