呼叫中心客服主管
面議
安陽(yáng)
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
安陽(yáng)
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位信息待核驗(yàn),請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)提升呼叫中心的業(yè)務(wù)績(jī)效,以達(dá)成呼叫中心業(yè)績(jī)目標(biāo)為首要任務(wù);
2、負(fù)責(zé)上傳下達(dá),與對(duì)應(yīng)地市移動(dòng)公司各部門的各項(xiàng)對(duì)接;
3、負(fù)責(zé)班組的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性;
4、負(fù)責(zé)客服部投訴和內(nèi)部處罰的處理;
5、其他相關(guān)工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,30歲以內(nèi)(優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)者可面談);
2、移動(dòng)類業(yè)務(wù)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
1、負(fù)責(zé)提升呼叫中心的業(yè)務(wù)績(jī)效,以達(dá)成呼叫中心業(yè)績(jī)目標(biāo)為首要任務(wù);
2、負(fù)責(zé)上傳下達(dá),與對(duì)應(yīng)地市移動(dòng)公司各部門的各項(xiàng)對(duì)接;
3、負(fù)責(zé)班組的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性;
4、負(fù)責(zé)客服部投訴和內(nèi)部處罰的處理;
5、其他相關(guān)工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,30歲以內(nèi)(優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)者可面談);
2、移動(dòng)類業(yè)務(wù)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作地點(diǎn)
地址:安陽(yáng)龍安區(qū)文峰區(qū)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)河南有限公司安陽(yáng)分公司市區(qū)分公司
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