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【崗位職責(zé)】
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,整合公司資源培養(yǎng)和管理團(tuán)隊，完成分公司的業(yè)績指標(biāo)及財務(wù)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)控，確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到業(yè)務(wù)方要求；
3、制定及實(shí)施績效考核方案、員工激勵方案、季度及年度員工發(fā)展規(guī)劃；
4、關(guān)注人員動態(tài)，人員規(guī)模與業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配，出現(xiàn)人員缺口及時招聘補(bǔ)充；
5、組織開展項(xiàng)目的團(tuán)隊建設(shè)，制定合理的獎勵機(jī)制，確保團(tuán)隊的長期穩(wěn)定發(fā)展。
【任職要求】
1、全日制大專及以上學(xué)歷；
2、2-3年語音或者在線客服經(jīng)驗(yàn)，2年50人以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)（有運(yùn)營商客服團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮）；
3、熟練使用商務(wù)辦公軟件（Word、Excel、PPT）；
4、有高薪欲望、敬業(yè)精神及大局觀；
5、愿與企業(yè)長期發(fā)展者。
【薪酬待遇】
年薪10-30萬
職業(yè)經(jīng)理人：月薪 季度獎 年終獎
【公司地址】
東莞市東城區(qū)東城中路月德樓B座二樓217室，或者b06。