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10000-15000元
廣州
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
廣州
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-06-04 21:05:40
431人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、保障門店及客戶問題及時(shí)解決；
2、問題解決情況根據(jù)質(zhì)檢評(píng)分表量化評(píng)估服務(wù)質(zhì)量，針對(duì)問題點(diǎn)提供改進(jìn)建議蹤整改結(jié)果；
3、識(shí)別共性及個(gè)性短板問題，協(xié)助營(yíng)采倉(cāng)部門制定提升計(jì)劃，分享優(yōu)秀案例，提煉優(yōu)秀實(shí)踐成果；
4、完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，2年及以上客服呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn)（不強(qiáng)制要求）；
2、具有高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力及數(shù)據(jù)分析能力；
3、熟練掌握常用辦公軟件。
base廈門：客訴問題總結(jié)分析對(duì)應(yīng)報(bào)表，聯(lián)動(dòng)營(yíng)采倉(cāng)團(tuán)隊(duì)解決閉環(huán)共性問題；不涉及一線以管理工作；類似中臺(tái)
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州越秀區(qū)廣州大道中289號(hào)
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
廖美萍HR
廈門樸樸電子商務(wù)有限公司
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批發(fā)·零售
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1000人以上
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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湖濱南路金源大廈10層
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