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工作職責(zé)：
1. 基于公司提供的專屬車險客戶資源，通過電話等方式與客戶建立有效溝通，精準(zhǔn)傳遞續(xù)保政策與服務(wù)價值，完成續(xù)保轉(zhuǎn)化。
2. 維護(hù)客戶關(guān)系，為客戶提供專業(yè)的車險咨詢服務(wù)，解決客戶疑問，提升客戶滿意度與忠誠度。
3. 記錄客戶需求與溝通情況，定期復(fù)盤服務(wù)數(shù)據(jù)，優(yōu)化續(xù)保溝通策略，提升個人及團(tuán)隊續(xù)保率。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬至高中/中專學(xué)歷。
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的溝通表達(dá)能力與服務(wù)意識。
3. 熟練操作電腦及辦公軟件，能高效處理客戶信息與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
補充說明：
1. 薪酬福利：在職員工月均工資8000-10000元（上不封頂）；入職即繳納五險一金；享有豐厚業(yè)務(wù)激勵獎金、交通補貼、降溫補貼、取暖補貼、生日金、生日蛋糕券、結(jié)婚生子禮金、節(jié)假日福利及工會福利。
2. 崗位優(yōu)勢：車險為剛需產(chǎn)品，客戶資源由公司統(tǒng)一提供；客戶專屬制，工作年限越長客戶量越多，收入隨客戶積累穩(wěn)步提升；依托國企大平臺，發(fā)展穩(wěn)定。