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工作職責 1. 負責所在國家客戶的客戶關(guān)系維護與拓展； 2. 參與所在國系統(tǒng)市場拓展和品牌推廣，挖掘項目機會；完成其所負責的國家規(guī)劃：客戶需求和計劃、市場機會分析和策略、客戶關(guān)系提升策劃、競爭對手分析及應對等； 3. 與售前人員、產(chǎn)品線充分交流并收集客戶需求，共同制定對目標客戶的產(chǎn)品策略； 4. 準確識別客戶關(guān)鍵決策鏈人物，挖掘、建立、維護、提升日常關(guān)系，并負責項目信息搜集及投標過程各環(huán)節(jié)客戶攻關(guān)； 5. 競情信息的收集、分析與反饋，實施項目培育、策劃、過程控制和風險管理等； 6. 負責產(chǎn)品銷售全過程的組織協(xié)調(diào)。配合產(chǎn)品的售前、售后服務工作，協(xié)助完成投標中技術(shù)澄清、工程實施、合同簽約的協(xié)調(diào)工作并對回款負責等相關(guān)工作，提升客戶滿意度。 任職要求 1. 敏銳的市場洞察力，靈活新穎的客戶公關(guān)能力，較強的人際交往、溝通、和組織協(xié)調(diào)能力； 2. 有大局觀，能夠有效組織和利用資源，系統(tǒng)化全方位進行客戶公關(guān)； 3. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神；較強的成就動機和抗壓能力；較強的工作熱情和開拓精神； 4. 至少3年以上直接的客戶對接經(jīng)驗，具有海外銷售經(jīng)驗，跨國運營商/渠道商/ISP銷售經(jīng)驗，售前市場經(jīng)驗或客戶公關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 5. 英語熟練，可作為工作語言。 能適應海外長期出差或常駐； 6. 掌握西班牙語優(yōu)先考慮