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工作內(nèi)容 1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，按質(zhì)按量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)月度、季度及年度經(jīng)營目標(biāo)，包括老顧客復(fù)購，新顧客開發(fā)，粉絲招收，線上銷售指標(biāo)等； 2、根據(jù)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)，按時完成目標(biāo)分解，并做好目標(biāo)達(dá)成情況的過程推進(jìn)管理、業(yè)務(wù)分析、復(fù)盤總結(jié)等相關(guān)工作，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營目標(biāo)的順利達(dá)成； 3、負(fù)責(zé)推進(jìn)門店新客戶開發(fā)、老會員服務(wù)及銷售等各項(xiàng)工作，根據(jù)公司營銷策略，按時完成門店?duì)I銷方案的策劃、活動組織及實(shí)施等相關(guān)銷售運(yùn)營管理工； 4、負(fù)責(zé)門店核心會員建設(shè)及管理、客戶投訴處理等客戶關(guān)系維護(hù)及客戶關(guān)系管理相關(guān)工； 5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)營銷活動的組織及實(shí)施，包括課程講授、檢測設(shè)備咨詢、顧問式營銷及客戶洽談等相關(guān)工作； 6、負(fù)責(zé)門店團(tuán)隊(duì)搭建及組織建設(shè)工作，及時關(guān)注門店下屬員工的工作狀態(tài)，適當(dāng)給予指導(dǎo)及工作狀態(tài)的調(diào)整，確保有效溝通，幫助其進(jìn)步與成； 7、負(fù)責(zé)門店人員管理工作，包括會議管理、時間管理、勞動紀(jì)律管理、個人成長輔導(dǎo)及規(guī)劃、自我賦能、正確的價(jià)值觀引導(dǎo)及個人價(jià)值感提升； 8、負(fù)責(zé)主持門店貨品管理、賬務(wù)管理、日常運(yùn)營管理、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、商品保養(yǎng)、各部門工作協(xié)調(diào)及突發(fā)事件的處理等門店日常運(yùn)營管理及安全管理工作。