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職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)國(guó)際運(yùn)輸業(yè)務(wù)跟蹤和日常操作；對(duì)接客戶、訂艙并安排跟蹤運(yùn)輸和清關(guān)等環(huán)節(jié)，保證貨物嚴(yán)格按照操作流程，監(jiān)控各個(gè)關(guān)鍵物流節(jié)點(diǎn); 2、根據(jù)客戶及海外要求進(jìn)行詢價(jià)、報(bào)價(jià)，全程跟蹤貨物進(jìn)程，與客戶和供應(yīng)商保持及時(shí)溝通; 3、負(fù)責(zé)和與客戶、供應(yīng)商對(duì)賬，確認(rèn)應(yīng)收應(yīng)付等事宜； 4、維護(hù)良好的客戶關(guān)系，掌握客戶需求，與客戶溝通處理各種應(yīng)急突發(fā)事件: 5、完成經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容； 6、其他合理的辦公室行政工作。 任職要求： 1.大學(xué)本科及以上，物流管理、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、運(yùn)輸、航運(yùn)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、有國(guó)際運(yùn)輸操作或客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3、有較強(qiáng)的抗壓能力和人際溝通協(xié)調(diào)能力并具有良好的客戶維護(hù)意識(shí): 4、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，工作態(tài)度積極主動(dòng)，仔細(xì)認(rèn)真，能吃苦耐勞并承受工作壓力; 5、熟練掌握office辦公軟件； 6、擁有南非合法身份或合法簽證優(yōu)先；