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1.崗位職責 （1）通過電話、網(wǎng)絡等線上多媒介融合方式，為客戶提供遠程零售或公司金融服務（其中零售客戶為7×24小時遠程金融服務）。 （2）以專業(yè)能力精準響應需求，通過清晰易懂的溝通方式高效解決復雜問題，并持續(xù)優(yōu)化服務流程，提升客戶體驗與滿意度。 2.崗位要求： （1）2026屆應屆畢業(yè)生，本科及以上學歷，經(jīng)濟、金融類專業(yè)優(yōu)先。 （2）普通話標準，條理清晰，具備較強的溝通能力、學習能力。 （3）具有服務客戶的意愿和熱情，能認真傾聽客戶需求，耐心解決問題。 （4）有較強風險防范意識和信息辨別能力，為客戶保密，遵紀守法，責任心強，有團隊精神。 （一）月薪： 客戶服務崗：稅前現(xiàn)金性收入11-13w/年。 （二）六險一金（公積金雙邊24%），豐富的現(xiàn)金福利及年度獎金，生日、傳統(tǒng)節(jié)假日更享有全方位福利慰問。 （三）專供食堂（自費）、年度體檢、定制工服等全方位保障。 （四）符合國家法規(guī)的工作時間和福利制度，享受帶薪年假等全方位假期福利。 （五）提供“專業(yè) 管理”雙通道發(fā)展通路： 1.完善的職業(yè)發(fā)展體系，每年定期舉行基層管理崗位選拔、不定期舉行專業(yè)崗位內(nèi)部招聘。 2.完善的薪酬發(fā)展體系，每年定期舉行薪酬職級調(diào)整，符合條件的員工可以實現(xiàn)薪酬提升。 【注意事項】 以上崗位勞動合同與招銀金服公司福田分公司。本次招聘不收取任何費用，也從未授權其他機構及個人收取任何費用 截止日期：2027年05月08日 招聘人數(shù)：35人