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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司客服端口的工作開展；
2、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目日?？头ぷ鞯亩綄?dǎo)及品質(zhì)提升；
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服滿意度工作的開展；
4、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目社區(qū)文化活動工作的監(jiān)督；
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)管理費(fèi)、車位費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的催繳；
6、部門經(jīng)理交代的其他工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，成熟穩(wěn)重，儀表端莊大方；
2、具有3年以上住宅物業(yè)管理客服工作經(jīng)驗(yàn)，住宅管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、具有良好的組織協(xié)調(diào)能力，能妥善處理日常各種事務(wù)和突發(fā)事件；
4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識，能進(jìn)行員工培訓(xùn)工作，樂觀進(jìn)取、積極主動、執(zhí)行力強(qiáng)。
5、具有良好的服務(wù)意識、較強(qiáng)的溝通能力、表達(dá)能力、承受工作壓力