職位描述
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崗位職責:
1.接收客戶報修故障問題并登記,并給出基礎常見問題的處理方案;
2.回訪客戶問題處理情況并形成滿意度調(diào)查報告;
3.發(fā)送配件信息及故障率數(shù)據(jù),并形成報表。
任職資格:
1.中專以上學歷,有業(yè)務跟單或客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.熟練使用相關辦公軟件Excel、word、PPT;
3.良好的服務意識,做事耐心有責任心,工作積極主動。
1.接收客戶報修故障問題并登記,并給出基礎常見問題的處理方案;
2.回訪客戶問題處理情況并形成滿意度調(diào)查報告;
3.發(fā)送配件信息及故障率數(shù)據(jù),并形成報表。
任職資格:
1.中專以上學歷,有業(yè)務跟單或客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.熟練使用相關辦公軟件Excel、word、PPT;
3.良好的服務意識,做事耐心有責任心,工作積極主動。
工作地點
地址:上海青浦區(qū)盈港東路6355號
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詳細位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
上海熊貓機械(集團)有限公司
-
機械制造·機電·重工
-
1000人以上
-
私營·民營企業(yè)
-
上海市青浦區(qū)盈港東路6355號
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應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-05-24 15:51:45
1641人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
