職位描述
該職位信息待核驗,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)客服部的日常管理工作,制定部門年、季度、月工作計劃及實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)本部門的安全和服務(wù)質(zhì)量管理工作,受理客戶投訴,做好相關(guān)回訪及客戶關(guān)系維護(hù);
4、負(fù)責(zé)組織物業(yè)費(fèi)收繳工作;
5、定期組織培訓(xùn)工作,督促部門考核計劃工作實(shí)施,提高員工工作積極性和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高服務(wù)水平;
6、制定客服中心年度預(yù)算,做好成本控制;
7、協(xié)助財務(wù)部做好管理費(fèi)催繳工作。
任職要求:1、25-40歲,大專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的親和力和服務(wù)意識,工作責(zé)任心強(qiáng);
2、2年以上物業(yè)客服經(jīng)驗,1年以上同等職位管理經(jīng)驗,有星級酒店及寫字樓客服工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟悉電腦操作,熟練使用office等辦公軟件。
工作地點(diǎn)
地址:寧波慈溪市眉山中央公園
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
張燕HR
成都誠悅時代物業(yè)服務(wù)有限公司
-
物業(yè)管理/商業(yè)中心
-
1000人以上
-
私營·民營企業(yè)
-
金珠西路72號援藏干部周轉(zhuǎn)房
相似職位
-
房建項目技術(shù)主管 7000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科中交基礎(chǔ)設(shè)施養(yǎng)護(hù)集團(tuán)有限公司
-
大型貨輪直招隨船員工餐廚師 10000-16000元不限 不限海南中運(yùn)海海事管理集團(tuán)有限公司
-
質(zhì)量主管/品質(zhì)主管 6000-8000元5年以上 本科四川雅吉芯電子科技有限公司
-
CSV主管 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限四川德博爾生物科技股份有限公司
-
服務(wù)員 5000-8000元不限 不限遂寧市船山區(qū)蘭桂坊音樂會所
-
簡陽市-肯德基兼職服務(wù)員-就近安排 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限百勝餐飲(成都)有限公司

應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
最近更新
1179人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
