職位描述
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崗位職責:
1、熟悉門店一線工作流程,對門店服務(wù)進行賦能,為門店制定服務(wù)標準、組織培訓,落地跟蹤;
2、負責運營團隊和門店人員的訓練計劃的擬定,領(lǐng)導(dǎo)團隊執(zhí)行并完成各項課程計劃,訓練和培養(yǎng)具有實戰(zhàn)能力的運營條線人員和門店員工,定期對整體培訓效果進行評估,發(fā)現(xiàn)問題及時改進提高;
3、負責運營體系培訓課程的開發(fā)和撰寫,完善訓練方案和訓練工具
4、追蹤餐廳的營運標準和訓練執(zhí)行,提升一線人員服務(wù)標準及品質(zhì),提高顧客滿意度;
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1.大專及以上學歷,具有連鎖餐飲運營/訓練崗位工作經(jīng)驗;
2.具備豐富的服務(wù)行業(yè)培訓工作經(jīng)驗和知識,能獨立操作培訓工作;
3.有豐富的授課經(jīng)驗,有較強的溝通能力、影響力、組織協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力
4.能適應(yīng)出差。
工作地點
地址:福州臺江區(qū)福州-臺江區(qū)升龍匯金中心
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職位發(fā)布者
林瑰燕HR
福州匠藝餐飲管理有限公司
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旅游·酒店·餐飲服務(wù)
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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光明南路1號升龍匯金中心
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-05-16 07:57:55
770人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
