職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、負責把控區(qū)域服務整體運營管理工作
2、負責與公司其他部門的溝通與協(xié)調;
3、通過數(shù)據分析,優(yōu)化服務支持流程和制度建設
4、統(tǒng)籌客戶投訴和危機時間處理的全過程管理
5、負責收集客戶反饋的問題,根據問題類型反饋到對應部門共同解決
職位要求:
1. 學歷要求:大專及以上學歷
2. 年資要求:
2.1 5年以上工作經驗;有10萬平米以上酒店、寫字樓、或辦公園區(qū)客服管理或500強企業(yè)后勤行政工作經歷;
3. 熟悉物業(yè)服務行業(yè)品質管理體系,物業(yè)管理行業(yè)工作經驗3年以上
4. 具有高度責任心,積極主動正向;
5. 具備客戶服務專業(yè)知識和經驗,能合理處理客戶投訴和服務事項;
6. 良好的溝通協(xié)調能力,應變能力;
7. 領導和管理能力,建立和管理客服團隊,維系企業(yè)的形象;
8. 具有團隊精神和良好的職業(yè)道德水平
工作時間:8:30-18:00,月休7天
五險一金、帶薪年假、年終獎、工作環(huán)境好等
1、負責把控區(qū)域服務整體運營管理工作
2、負責與公司其他部門的溝通與協(xié)調;
3、通過數(shù)據分析,優(yōu)化服務支持流程和制度建設
4、統(tǒng)籌客戶投訴和危機時間處理的全過程管理
5、負責收集客戶反饋的問題,根據問題類型反饋到對應部門共同解決
職位要求:
1. 學歷要求:大專及以上學歷
2. 年資要求:
2.1 5年以上工作經驗;有10萬平米以上酒店、寫字樓、或辦公園區(qū)客服管理或500強企業(yè)后勤行政工作經歷;
3. 熟悉物業(yè)服務行業(yè)品質管理體系,物業(yè)管理行業(yè)工作經驗3年以上
4. 具有高度責任心,積極主動正向;
5. 具備客戶服務專業(yè)知識和經驗,能合理處理客戶投訴和服務事項;
6. 良好的溝通協(xié)調能力,應變能力;
7. 領導和管理能力,建立和管理客服團隊,維系企業(yè)的形象;
8. 具有團隊精神和良好的職業(yè)道德水平
工作時間:8:30-18:00,月休7天
五險一金、帶薪年假、年終獎、工作環(huán)境好等
工作地點
地址:團泊洼
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
陳經理HR
廣州索迪斯管理服務有限公司
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旅游·酒店·餐飲服務
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500-999人
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外商獨資·外企辦事處
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深圳市南山區(qū)桃源村

5年以上
大專
2026-06-02 03:21:56
350人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網上看到的。
