游戲客服(魔獸世界)-不帶銷售
5000-7000元
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位信息待核驗(yàn),請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1.受理客服熱線咨詢與投訴,解答和處理用戶遇到的各類問(wèn)題 ;
2.及時(shí)反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況,并與用戶做好溝通 ;
3.對(duì)工作流程及產(chǎn)品問(wèn)題進(jìn)行分析、總結(jié),并提出改善建議 ;
4.挖掘用戶潛在需求,為每一位用戶提供周到的服務(wù);
1.受理客服熱線咨詢與投訴,解答和處理用戶遇到的各類問(wèn)題 ;
2.及時(shí)反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況,并與用戶做好溝通 ;
3.對(duì)工作流程及產(chǎn)品問(wèn)題進(jìn)行分析、總結(jié),并提出改善建議 ;
4.挖掘用戶潛在需求,為每一位用戶提供周到的服務(wù);
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限 ,熟練使用office相關(guān)軟件;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),發(fā)音清晰,具備良好的服務(wù)意識(shí),具有親和力,有大型企業(yè)呼叫類服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3.有較強(qiáng)的邏輯思維能力和問(wèn)題分析能力、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神,善于溝通表達(dá);
4.抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)三班倒及輪休工作時(shí)間;
5.熱愛游戲,玩過(guò)兩款以上的大中型網(wǎng)游,玩過(guò)MMORPG游戲更佳;
工作時(shí)間:
24小時(shí)輪班制,含通宵班,8小時(shí)工作制,做五休二,月休八天
工作地點(diǎn)
地址:成都武侯區(qū)四川省成都市武侯區(qū)武興三路19號(hào)C棟
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
賽小姐HR
廣州賽澤科技有限公司
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咨詢(財(cái)會(huì)·法律·人力資源)
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200-499人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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廣州大道中307號(hào)C棟1104房
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2026-05-07 15:31:55
740人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在四川人才網(wǎng)上看到的。
