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一、崗位職責(zé)
（一）戰(zhàn)略規(guī)劃與市場(chǎng)開拓（核心職責(zé)，占工作量40%）
1.基于公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制定美國、日本、俄羅斯、韓國、東南亞、中東等重點(diǎn)市場(chǎng)的年度/季度銷售策略與市場(chǎng)進(jìn)入計(jì)劃，明確優(yōu)先次序與資源分配；
2.主導(dǎo)海外水果罐頭進(jìn)口商、大型食品分銷商及國際連鎖超市采購方的頭部客戶突破，建立標(biāo)桿合作案例；
3.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)用LinkedIn、海關(guān)數(shù)據(jù)、行業(yè)B2B平臺(tái)、展會(huì)名錄等渠道系統(tǒng)化開發(fā)客戶，形成可復(fù)用的獲客方法論；
4.規(guī)劃并帶隊(duì)參加WorldFood Moscow、Seoul Food、Gulfood等國際食品展會(huì)，統(tǒng)籌展前籌備、現(xiàn)場(chǎng)接待與展后轉(zhuǎn)化全流程。
（二）銷售體系與團(tuán)隊(duì)管理（核心職責(zé)，占工作量40%）
1.組建、培訓(xùn)并激勵(lì)外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)（含業(yè)務(wù)員及跟單支持），設(shè)定個(gè)人及團(tuán)隊(duì)KPI（開發(fā)信量、轉(zhuǎn)化率、試單成功率、客戶留存率等），定期復(fù)盤；
2.設(shè)計(jì)并落地客戶全生命周期管理流程：從線索挖掘→商務(wù)溝通→樣品推進(jìn)→試單跟進(jìn)→穩(wěn)定合作→客戶移交至跟單團(tuán)隊(duì)，確保各環(huán)節(jié)銜接順暢；
3.建立CRM系統(tǒng)使用規(guī)范，監(jiān)督客戶信息（聯(lián)系人、決策鏈、偏好、溝通記錄等）完整錄入，定期輸出市場(chǎng)開發(fā)周報(bào)及目標(biāo)市場(chǎng)分析月報(bào)；
4.制定客戶異議及初期客訴處理標(biāo)準(zhǔn)流程，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、質(zhì)檢等部門解決重大或反復(fù)出現(xiàn)的問題。
（三）客戶關(guān)系與業(yè)績?cè)鲩L（占工作量20%）
1.親自維護(hù)戰(zhàn)略性大客戶（如年訂單額超百萬美元的關(guān)鍵客戶），參與重大商務(wù)談判及年度合約簽訂；
2.監(jiān)督并協(xié)助業(yè)務(wù)員在3-6個(gè)月內(nèi)將新客戶培育為穩(wěn)定復(fù)購客戶，優(yōu)化客戶移交機(jī)制，確保跟單團(tuán)隊(duì)平穩(wěn)接管；
3.分析各區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)（價(jià)格走勢(shì)、競品情報(bào)、進(jìn)口政策變化等），定期向總經(jīng)理提交市場(chǎng)洞察及產(chǎn)品改進(jìn)建議，推動(dòng)新品開發(fā)或包裝升級(jí)。
二、任職要求
（一）基本條件
1.本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、英語、食品科學(xué)或市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.英語專業(yè)八級(jí)或同等流利水平（CET-6優(yōu)秀亦可），能主持國際視頻會(huì)議、進(jìn)行復(fù)雜商務(wù)談判，英文寫作功底扎實(shí)；
3.第二外語（韓語、俄語、阿拉伯語任一會(huì)）為加分項(xiàng)，具備其中一種者可優(yōu)先考慮；
4.5年以上外貿(mào)銷售經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年食品行業(yè)（罐頭、水果、農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)先）銷售管理經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理及市場(chǎng)從0到1開拓經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
（二）核心能力
1.具備成熟的B2B客戶開發(fā)方法論，精通LinkedIn、海關(guān)數(shù)據(jù)、展會(huì)精準(zhǔn)獲客等至少兩種渠道并曾帶隊(duì)取得可量化的業(yè)績成果；
2.擁有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)搭建與激勵(lì)能力，能制定合理的提成/獎(jiǎng)金方案，帶領(lǐng)5人以上團(tuán)隊(duì)完成年度銷售目標(biāo)；
3.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策：熟悉CRM系統(tǒng)操作與數(shù)據(jù)分析，能通過開發(fā)信轉(zhuǎn)化率、客戶流失率等指標(biāo)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)問題并給出改進(jìn)方案；
4.能接受階段性海外出差（每年3-5次，含重點(diǎn)展會(huì)及客戶拜訪），適應(yīng)跨時(shí)區(qū)溝通。
（三）優(yōu)先條件
1.有美國、日本或中東市場(chǎng)成功開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者；
2.自帶海外食品分銷商/進(jìn)口商資源者；
3.熟悉水果罐頭行業(yè)加工工藝、產(chǎn)能周期及出口合規(guī)要求（如FDA、BRC等認(rèn)證）者。