應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
【崗位職責(zé)】
1、負責(zé)接聽IT系統(tǒng)日常售后熱線電話，響應(yīng)售后微信群信息，負責(zé)業(yè)務(wù)咨詢、記錄并受理問題故障、派單、回單、故障工單閉環(huán)管控等工作；
2、在規(guī)定時間范圍內(nèi)給客戶提供正確信息；
3、配合完成其他臨時工作。
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷，年齡35歲以內(nèi)；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，無地方口音，懂粵語優(yōu)先；
3、溝通能力好，語言表達流暢，能清楚的理解客戶需求，并及時給予反饋；
4、學(xué)習(xí)能力好，可以快速學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)；
5、強執(zhí)行力和團隊協(xié)作能力；
6、性別要求一男一女，***要求有一定的IT系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)運維經(jīng)驗，***要求有一定的客服經(jīng)驗。
【工作時間】周一至周五8:30-17:30；周六、周日帶機值班或線上遠程支撐，輪休
【工作地點】體育東路128號云中臺/集成交付及研發(fā)中心
1、負責(zé)接聽IT系統(tǒng)日常售后熱線電話，響應(yīng)售后微信群信息，負責(zé)業(yè)務(wù)咨詢、記錄并受理問題故障、派單、回單、故障工單閉環(huán)管控等工作；
2、在規(guī)定時間范圍內(nèi)給客戶提供正確信息；
3、配合完成其他臨時工作。
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷，年齡35歲以內(nèi)；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，無地方口音，懂粵語優(yōu)先；
3、溝通能力好，語言表達流暢，能清楚的理解客戶需求，并及時給予反饋；
4、學(xué)習(xí)能力好，可以快速學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)；
5、強執(zhí)行力和團隊協(xié)作能力；
6、性別要求一男一女，***要求有一定的IT系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)運維經(jīng)驗，***要求有一定的客服經(jīng)驗。
【工作時間】周一至周五8:30-17:30；周六、周日帶機值班或線上遠程支撐，輪休
【工作地點】體育東路128號云中臺/集成交付及研發(fā)中心
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：廣州天河區(qū)體育東路128號
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職位發(fā)布者
HR
廣東郵電人才服務(wù)有限公司廣州分公司
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其他
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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荔灣區(qū)花地大道中231號
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