應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-05-27 20:45:24
2022人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)把控區(qū)域服務(wù)整體運(yùn)營管理工作
2、負(fù)責(zé)與公司其他部門的溝通與協(xié)調(diào)；
3、通過數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化服務(wù)支持流程和制度建設(shè)
4、統(tǒng)籌客戶投訴和危機(jī)時間處理的全過程管理
5、負(fù)責(zé)收集客戶反饋的問題，根據(jù)問題類型反饋到對應(yīng)部門共同解決
任職要求：
1、熟悉物業(yè)服務(wù)行業(yè)品質(zhì)管理體系，業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)5年以上
2、具有高度責(zé)任心，對加班無抗性、積極主動正向；
3、具備客戶服務(wù)專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，能合理處理客戶投訴和服務(wù)事項(xiàng);
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，應(yīng)變能力；
5、領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，建立和管理客服團(tuán)隊(duì)，維系企業(yè)的形象;
6、具有團(tuán)隊(duì)精神和良好的職業(yè)道德水平
1、負(fù)責(zé)把控區(qū)域服務(wù)整體運(yùn)營管理工作
2、負(fù)責(zé)與公司其他部門的溝通與協(xié)調(diào)；
3、通過數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化服務(wù)支持流程和制度建設(shè)
4、統(tǒng)籌客戶投訴和危機(jī)時間處理的全過程管理
5、負(fù)責(zé)收集客戶反饋的問題，根據(jù)問題類型反饋到對應(yīng)部門共同解決
任職要求：
1、熟悉物業(yè)服務(wù)行業(yè)品質(zhì)管理體系，業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)5年以上
2、具有高度責(zé)任心，對加班無抗性、積極主動正向；
3、具備客戶服務(wù)專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，能合理處理客戶投訴和服務(wù)事項(xiàng);
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，應(yīng)變能力；
5、領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，建立和管理客服團(tuán)隊(duì)，維系企業(yè)的形象;
6、具有團(tuán)隊(duì)精神和良好的職業(yè)道德水平
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：深圳龍崗區(qū)坂田華為基地
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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