職位描述
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職位描述
1、負責監(jiān)聽AI語音接聽全國客服報修電話,必要時介入接聽。
2、記錄用戶的基本信息,準確錄入系統(tǒng);
3、提供用戶的咨詢及解答;
4、在接聽過程中產(chǎn)生增值服務(wù)。
任職資格
1、大專學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、口齒伶俐、普通話標準;
3、熟練使用計算機及辦公軟件。
上班時間:
輪班制度,A:班次:8:00-16:30
B:8:00-13:00 16:00-19:30(這個班次有30元補貼)
上四休一
工作地點
地址:重慶兩江新區(qū)重慶-渝北區(qū)兩江新區(qū)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園2期-8號樓兩江新區(qū)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園2期-8號樓11層
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職位發(fā)布者
楊女士/..HR
重慶啄木鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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奧體運動街132號
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