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一、任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，1年及以上游樂(lè)場(chǎng)/主題樂(lè)園基層管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、具備較強(qiáng)的安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理游客咨詢及突發(fā)情況；
3、會(huì)基礎(chǔ)辦公軟件操作，有團(tuán)隊(duì)管理、設(shè)備安全檢查相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者；
二、崗位職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)游樂(lè)場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌，監(jiān)督各崗位工作，確保有序運(yùn)轉(zhuǎn)；
2、管理員工團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)培訓(xùn)及考核，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量；
3、落實(shí)安全管理制度，排查設(shè)備及場(chǎng)地安全隱患，處理突發(fā)安全事件；
4、接待游客咨詢與投訴，收集反饋并推動(dòng)優(yōu)化，提升游玩體驗(yàn)；
5、配合完成設(shè)備維護(hù)、物資管理及上級(jí)交辦的其他工作。