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崗位職責：
1、負責公司客服端口的工作開展；?
2、負責對項目日常客服工作的督導及品質提升；?
3、負責項目客服滿意度工作的開展；?
4、負責對項目社區(qū)文化活動工作的監(jiān)督；?
5、負責項目物業(yè)管理費、車位費等各項費用的催繳；
6、部門經(jīng)理交代的其他工作。?
任職要求：?
1、大專以上學歷，成熟穩(wěn)重，儀表端莊大方；
2、具有3年以上物業(yè)管理客服工作經(jīng)驗，住宅管理經(jīng)驗優(yōu)先；
3、具有良好的組織協(xié)調能力，能妥善處理日常各種事務和突發(fā)事件；
4、具有較強的團隊意識，能進行員工培訓工作，樂觀進取、積極主動、執(zhí)行力強。?
5、具有良好的服務意識、較強的溝通能力、表達能力、承受工作壓力