綿陽(yáng)熊貓基地(物業(yè)統(tǒng)籌服務(wù)副經(jīng)理)
8元以上
成都
3年以上
本科
成都
3年以上
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
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工作職責(zé):
1.協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理將年度物業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃拆解為季度、月度目標(biāo),為物業(yè)工作設(shè)定階段性方向。主導(dǎo)制度修訂工作,對(duì)保潔、安保、客服等部門(mén)作業(yè)流程進(jìn)行優(yōu)化,確保制度與時(shí)俱進(jìn)。
2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各分管部門(mén)資源,依據(jù)項(xiàng)目淡旺季靈活調(diào)配人力,提升資源利用效率。定期召開(kāi)部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議,通過(guò)分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),制定針對(duì)性改進(jìn)措施,促進(jìn)部門(mén)整體效能提升。
3.搭建跨部門(mén)協(xié)作平臺(tái),組織工程部、保潔部、客服部等多部門(mén)聯(lián)合處理復(fù)雜問(wèn)題,制定統(tǒng)一應(yīng)對(duì)方案。整合各部門(mén)物資采購(gòu)需求,通過(guò)集中采購(gòu)降低成本,實(shí)現(xiàn)資源的高效配置。
4.制定物業(yè)全流程服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),涵蓋客戶投訴響應(yīng)速度、設(shè)施維修時(shí)效、環(huán)境衛(wèi)生合格率等關(guān)鍵指標(biāo)。定期開(kāi)展業(yè)主滿意度調(diào)查,深入分析服務(wù)短板,并組織專項(xiàng)整改行動(dòng),推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化。
5.牽頭制定涵蓋火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、電梯困人等多種場(chǎng)景的物業(yè)應(yīng)急預(yù)案。組織各部門(mén)開(kāi)展應(yīng)急演練,評(píng)估預(yù)案可行性并不斷優(yōu)化流程。在突發(fā)事件中擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)總指揮,協(xié)調(diào)各方力量開(kāi)展救援工作,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)進(jìn)展情況,***程度減少損失。
任職要求:
1.形象端正,本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有相關(guān)物業(yè)管理或公共服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.熟悉《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),了解行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范
3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力;
4. 熟悉物業(yè)管理流程及相關(guān)法律法規(guī);
5.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力,能適應(yīng)靈活工作安排。
工作地點(diǎn):綿陽(yáng)熊貓基地
1.協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理將年度物業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃拆解為季度、月度目標(biāo),為物業(yè)工作設(shè)定階段性方向。主導(dǎo)制度修訂工作,對(duì)保潔、安保、客服等部門(mén)作業(yè)流程進(jìn)行優(yōu)化,確保制度與時(shí)俱進(jìn)。
2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各分管部門(mén)資源,依據(jù)項(xiàng)目淡旺季靈活調(diào)配人力,提升資源利用效率。定期召開(kāi)部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議,通過(guò)分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),制定針對(duì)性改進(jìn)措施,促進(jìn)部門(mén)整體效能提升。
3.搭建跨部門(mén)協(xié)作平臺(tái),組織工程部、保潔部、客服部等多部門(mén)聯(lián)合處理復(fù)雜問(wèn)題,制定統(tǒng)一應(yīng)對(duì)方案。整合各部門(mén)物資采購(gòu)需求,通過(guò)集中采購(gòu)降低成本,實(shí)現(xiàn)資源的高效配置。
4.制定物業(yè)全流程服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),涵蓋客戶投訴響應(yīng)速度、設(shè)施維修時(shí)效、環(huán)境衛(wèi)生合格率等關(guān)鍵指標(biāo)。定期開(kāi)展業(yè)主滿意度調(diào)查,深入分析服務(wù)短板,并組織專項(xiàng)整改行動(dòng),推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化。
5.牽頭制定涵蓋火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、電梯困人等多種場(chǎng)景的物業(yè)應(yīng)急預(yù)案。組織各部門(mén)開(kāi)展應(yīng)急演練,評(píng)估預(yù)案可行性并不斷優(yōu)化流程。在突發(fā)事件中擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)總指揮,協(xié)調(diào)各方力量開(kāi)展救援工作,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)進(jìn)展情況,***程度減少損失。
任職要求:
1.形象端正,本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有相關(guān)物業(yè)管理或公共服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.熟悉《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),了解行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范
3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力;
4. 熟悉物業(yè)管理流程及相關(guān)法律法規(guī);
5.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力,能適應(yīng)靈活工作安排。
工作地點(diǎn):綿陽(yáng)熊貓基地
工作地點(diǎn)
地址:成都都江堰市中國(guó)大熊貓保護(hù)研究中心(綿陽(yáng)基地)
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職位發(fā)布者
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2026-05-26 11:23:05
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注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在四川人才網(wǎng)上看到的。
