物業(yè)管理客服主管
5000-7000元
西安
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
西安
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位信息待核驗(yàn),請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行物業(yè)客服隊(duì)伍的建設(shè),負(fù)責(zé)日常隊(duì)伍的管理;
2、受理客戶報(bào)修、投訴、咨詢、建議、意見(jiàn)等服務(wù)需求,并進(jìn)行回訪;
3、負(fù)責(zé)公共服務(wù)管理,包括入伙、裝修等預(yù)約服務(wù),空置房的巡檢,住戶卡、協(xié)助入住配套設(shè)施的開(kāi)通等;
4、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的住戶關(guān)系維護(hù),定期拜訪客戶,征詢客戶意見(jiàn)建議,提供便民服務(wù);
5、協(xié)調(diào)與安管、工程、環(huán)境等部門(mén)的合作與支持,完善內(nèi)部信息反饋,提升客戶滿意度。
崗位要求:
1、40歲以下,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,兩年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn)或高端酒店工作經(jīng)驗(yàn);
2、個(gè)人情況穩(wěn)定,抗壓能力強(qiáng),管理能力強(qiáng),有志于長(zhǎng)期從事物業(yè)管理或客戶服務(wù)工作;
3、性格開(kāi)朗,親和力強(qiáng),具備良好的客服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力;
4、有在高檔住宅或別墅區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
提供工作餐,享受帶薪年假,年終獎(jiǎng),繳納五險(xiǎn)一金,提供勞保用品及降溫取暖費(fèi)。
錄用后公司提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇,繳納五險(xiǎn)一金,提供工作餐,享受帶薪年假。
工作地點(diǎn)
地址:西安雁塔區(qū)西安中海大廈3樓
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
中海物業(yè)管理有限公司西安分公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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1000人以上
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國(guó)內(nèi)上市公司
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西安市曲江新區(qū)芙蓉南路3號(hào)中海大廈3樓(601、609終點(diǎn)站)
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2026-05-09 23:18:46
814人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在四川人才網(wǎng)上看到的。
